1. Who We Are

Nordic Fennec is a sole proprietorship (enskild firma) based in Domsjö, Sweden. We develop software solutions for AI, laboratory management, and industrial automation.

2. What Data We Collect

When you use our contact form, we collect the following information:

• Name - To address you properly in our response
• Email address - To reply to your inquiry
• Company name (optional) - To understand your business context
• Message content - The details of your inquiry

3. How We Use Your Data

We use your personal data solely for the following purposes:

• Responding to your inquiries and requests
• Providing information about our products and services
• Following up on potential business opportunities

We do not sell, rent, or share your personal data with third parties for marketing purposes.

4. Legal Basis (GDPR)

Under the General Data Protection Regulation (GDPR), we process your data based on:

• Legitimate interest - To respond to inquiries and conduct business
• Consent - When you voluntarily submit the contact form

5. Data Storage & Retention

Your contact form submissions are processed through Formspree, a third-party form handling service. The data is stored securely and retained for as long as necessary to fulfill the purposes outlined above, or until you request deletion.

Typically, we retain inquiry data for up to 24 months after last contact, unless there is an ongoing business relationship or legal obligation to retain it longer.

6. Your Rights

Under GDPR, you have the following rights regarding your personal data:

• Right of access - Request a copy of your data
• Right to rectification - Correct inaccurate data
• Right to erasure - Request deletion of your data
• Right to data portability - Receive your data in a structured format
• Right to object - Object to processing of your data
• Right to withdraw consent - Withdraw consent at any time

To exercise any of these rights, please contact us at contact@nordicfennec.se.

7. Cookies

Our website uses minimal cookies for essential functionality only (such as language preference). We do not use tracking cookies or third-party analytics that collect personal data.

8. Third-Party Services

We use the following third-party services that may process your data:

• Formspree - Contact form processing (Privacy Policy)

9. Data Security

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your personal data against unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction. All data transmission is encrypted using HTTPS.

10. Contact & Complaints

If you have questions about this privacy policy or wish to exercise your rights, contact us:

If you are not satisfied with our response, you have the right to lodge a complaint with the Swedish Authority for Privacy Protection (IMY):

1. Vilka vi är

Nordic Fennec är en enskild firma baserad i Domsjö, Sverige. Vi utvecklar mjukvarulösningar för AI, laboratoriehantering och industriell automation.

2. Vilka uppgifter vi samlar in

När du använder vårt kontaktformulär samlar vi in följande information:

• Namn - För att kunna tilltala dig korrekt i vårt svar
• E-postadress - För att svara på din förfrågan
• Företagsnamn (valfritt) - För att förstå din affärskontext
• Meddelandeinnehåll - Detaljerna i din förfrågan

3. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina personuppgifter endast för följande ändamål:

• Svara på dina förfrågningar och önskemål
• Ge information om våra produkter och tjänster
• Följa upp potentiella affärsmöjligheter

Vi säljer, hyr inte ut eller delar dina personuppgifter med tredje part i marknadsföringssyfte.

4. Rättslig grund (GDPR)

Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) behandlar vi dina uppgifter baserat på:

• Berättigat intresse - För att svara på förfrågningar och bedriva verksamhet
• Samtycke - När du frivilligt skickar in kontaktformuläret

5. Datalagring och bevarande

Dina kontaktformulärsinlämningar behandlas via Formspree, en tredjeparts formulärhanteringstjänst. Uppgifterna lagras säkert och bevaras så länge det är nödvändigt för att uppfylla ovanstående ändamål, eller tills du begär radering.

Vanligtvis bevarar vi förfrågningsdata i upp till 24 månader efter senaste kontakt, om det inte finns en pågående affärsrelation eller juridisk skyldighet att bevara dem längre.

6. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter gällande dina personuppgifter:

• Rätt till tillgång - Begära en kopia av dina uppgifter
• Rätt till rättelse - Korrigera felaktiga uppgifter
• Rätt till radering - Begära radering av dina uppgifter
• Rätt till dataportabilitet - Få dina uppgifter i ett strukturerat format
• Rätt att göra invändningar - Invända mot behandling av dina uppgifter
• Rätt att återkalla samtycke - Återkalla samtycke när som helst

För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på contact@nordicfennec.se.

7. Cookies

Vår webbplats använder minimala cookies endast för nödvändig funktionalitet (såsom språkpreferens). Vi använder inte spårningscookies eller tredjepartsanalys som samlar in personuppgifter.

8. Tredjepartstjänster

Vi använder följande tredjepartstjänster som kan behandla dina uppgifter:

• Formspree - Kontaktformulärbehandling (Integritetspolicy)

9. Datasäkerhet

Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring, utlämnande eller förstörelse. All dataöverföring är krypterad med HTTPS.

10. Kontakt och klagomål

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss:

Om du inte är nöjd med vårt svar har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):